Politica di annullamento
Hai cambiato idea? Ecco cosa puoi fare e quando.
Prima della spedizione
Gli ordini vengono preparati poco dopo il pagamento, quindi contattaci il prima possibile indicando il numero d’ordine. Se l’ordine non è ancora stato spedito, lo annulleremo e ti rimborseremo per intero.
Dopo la spedizione
Un ordine già spedito non può più essere annullato. Puoi comunque rendere i prodotti non aperti secondo la nostra Politica di rimborso.
Modificare un ordine
Per cambiare indirizzo o prodotto, contattaci prima della spedizione. Se l’ordine è già stato inviato al nostro partner di evasione, potremmo doverlo annullare e chiederti di ordinare di nuovo.
Ordini annullati da noi
Possiamo annullare un ordine se un prodotto è esaurito, se c’è stato un errore di prezzo o se sospettiamo una frode o un acquirente minorenne. In questo caso ricevi un rimborso completo.
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